WatchBox 采訪的 Tim Mosso：手表收藏和愛好者的數(shù)字社區(qū)

請允許我感謝我的朋友 Tim Mosso 讓我采訪他，這可能是 aBlogtoWatch 上幾篇文章中的第一篇。我第一次見到蒂姆時，他還是 WatchUWatch 的鐘表知識專家。該公司被 Govberg Jewelers 收購，后者后來重新定位到 WatchBox。蒂姆最出名的是他在 YouTube 上的定期觀看演示和討論視頻，以及他與其他鐘表愛好者的輕松隨意。在手表方面，蒂姆和我意見一致，但他對收藏、購買、銷售和純粹的鐘表鑒賞當(dāng)然有自己的看法。

以下是我們討論的一些關(guān)于二手手表、數(shù)字時代零售和收藏的問題，以及他深思熟慮的回答：廣告訊息廣告信息結(jié)束

Ariel Adams (AA)： 蒂姆，您親自處理的優(yōu)質(zhì)二手手表比世界上大多數(shù)人都多。您已經(jīng)在所有價格水平上看到了出色的手表和物超所值的價值。您已經(jīng)體驗過大量可用的絕佳選擇。知道有些人不僅聚集在一些流行的手表周圍，而且他們也可能在這些手表上花費(fèi)超過零售價，你是否感到驚訝？

Tim Mosso (TM)：我對此并不感到驚訝。盡管許多業(yè)內(nèi)人士不愿承認(rèn)這一點，但仍然存在巨大的時尚和群體認(rèn)同元素，推動了“熱門”車型的銷售，如勞力士一樣常見，但像 FP Journe Chronometre Bleu 一樣罕見。顯然，主流時尚促使原本不情愿的手表購買者一次性購買各種勞力士型號——這推動了銷量——但也有許多系列收藏家屈服于手表的基本相同的吸引力，即流行、賦予地位和打擊自我.

這并不是要抹黑或貶低任何這些收藏家；同一個人支付 70,000 美元購買二手 Nautilus 5711/1A 可能就是同一個人抓住機(jī)會在 MSRP 購買新的 Ulysse Nardin Freak Vision。他可能會優(yōu)先考慮時尚，然后冒險購買左翼產(chǎn)品。但是，如果手表愛好的“核心”是像它聲稱的那樣純粹地追求創(chuàng)新和完成，或者像它聲稱的那樣不受時尚潮流的影響，那么雅典表就會和泰格豪雅一樣大。廣告訊息廣告信息結(jié)束

AA：當(dāng)談到手表的互聯(lián)網(wǎng)銷售時，您認(rèn)為哪些手表每天的銷量更高，是被識別為全新的手表，還是被識別為二??手或二手手表？

TM： “二手”更有效。與 2000 年代初互聯(lián)網(wǎng)二手手表交易初期相比，今天的在線買家更為成熟。那時，諸如“New In Box”、“As New”和“New”之類的似是而非的術(shù)語被應(yīng)用于清倉、灰色市場、轉(zhuǎn)運(yùn)或十年前帶有空白保修卡的手表。這在當(dāng)時對收藏家來說是不透明的，但在今天卻是常識。2019 年的在線手表買家知道，當(dāng) Chrono24 非授權(quán)供應(yīng)商稱一款明顯使用了 5 年的手表“新”時，他會翻白眼。

照片質(zhì)量、賣家可信度、可證明的手表狀況和有競爭力的價格往往會取代雙曲線描述的相關(guān)性。

價格很關(guān)鍵。以我的經(jīng)驗，人們傾向于淘汰那些時間不長、太新而不舒適的賣家，使用“庫存”照片，或者在克里米亞的俄羅斯海軍基地開展業(yè)務(wù)。在購物者對一組賣家感到滿意后，二手貨的核心吸引力——更低的價格——成為一個更大的因素。如果二手手表通常以零售價的 5% 到 10% 的價格出售，那么沒有理由購買二手手表而不是購買具有完整保修和完好無損的新手表。

但在一個經(jīng)常以零售價 20-50% 的折扣出售最新生產(chǎn)手表的細(xì)分市場中，價格是一個重要因素。大多數(shù)二手手表使 1995 Jaguar 和 2005 VW Phaetons 看起來像是一項穩(wěn)健的投資。到那時，人們的期望不再是“新”手表，而是在條件和價格的滑動尺度上取得有利的平衡。使買方最接近“工廠”條件的最佳價格通常會贏得銷售。

AA：像你我這樣的人可能會理所當(dāng)然地認(rèn)為我們知道在網(wǎng)上尋找手表時要尋找什么，尤其是二手手表。您認(rèn)為更多的新手買家是否有同樣的信心，或者互聯(lián)網(wǎng)仍然是手表的“買者自取市場”，對許多買家來說是一種威脅？

TM：這個領(lǐng)域真正的變化是大企業(yè)的到來，他們把二手手表作為商業(yè)模式的核心。這些類似于 CarMax 等汽車領(lǐng)域的主要非授權(quán)經(jīng)銷商；它出售所購買的產(chǎn)品，并且與制造商沒有特許經(jīng)營權(quán)。

該框架描述了我的雇主 Watchbox，但它同樣適用于 Crown & Calibre 或 Watchfinder 等競爭對手。買家仍然需要就條件、銷售條款和售后支持提出明智的問題，但對于一家價值 1 億美元的公司是否會拿走你的錢并消失的基本問題的答案是不言而喻的。

“買賣家”是這個愛好中的古老溴化物，但它有不可否認(rèn)的真實性。快速的谷歌搜索將顯示任何成熟賣家的好壞評論。沒有評論的賣家是要避免的賣家。一次性賣家提供“好得令人難以置信”的價格可能是一個騙局。對可疑國家或地區(qū)的奇怪付款指令應(yīng)該是一個危險信號。昂貴產(chǎn)品的不清楚的照片是不合格的。不接聽電話和現(xiàn)場問題的賣家是不合格的。最后，任何不允許在線購買的手表無條件退貨的賣家都需要被排除在您的考慮范圍之外。

AA：收藏家對有很多故事要講的手表感到興奮。故事越引人入勝，人們似乎就越想要手表。在您向人們講述有關(guān)鐘表的故事的這些年里，收藏家們最感興趣的故事中有哪些共同點？

TM：實際上，當(dāng)我深入描述技術(shù)規(guī)格或解釋參與模型創(chuàng)建的實際人員時，人們似乎很喜歡。手表品牌的許多營銷宣傳都是膚淺的、純粹的情緒化的、陳詞濫調(diào)的，所以收藏家們依靠我來拋棄那個肚皮，談?wù)撌直肀旧淼募?xì)節(jié)。具體來說，你的 20,000 美元能得到什么？我回答那個問題。

在很多方面，我從“Motor Trend”路試編輯到主流手表廣告的“時尚編輯”；我是負(fù)責(zé)解釋產(chǎn)品更深層次的故事、優(yōu)勢和劣勢的人。我們正在談?wù)搩r格過高的產(chǎn)品類別；需要提供產(chǎn)品的核心細(xì)節(jié)。這個類比并不像看起來那么奇怪。我發(fā)現(xiàn)手表收藏家社區(qū)對跨界汽車的熱情是不可思議的。